أعلنت الشركة الموريتانية للكهرباء (صوملك)، الخميس، إطلاق تطبيق رقمي جديد يتيح للزبناء متابعة فواتيرهم وتسجيل قراءات العدادات عن بُعد.
وأوضحت الشركة، في عرض توضيحي، أن الخدمة تعتمد على ربط رقم هاتف المستخدم المسجل في تطبيق “هويتي” بمرجع فاتورته لدى أقرب مركز تجاري، ما يسمح له بالولوج إلى خدماتها عبر تطبيق “خدماتي”.
وبحسب المصدر ذاته، يمكن للمستخدم التقاط صورة لعداده وإدخال مؤشر الاستهلاك بالكيلووات ساعة، على أن تتم معالجة البيانات إلكترونيا، مع إشعار الزبون عند اكتمال العملية.
وأكدت صوملك أن هذا التطبيق يهدف إلى تحسين دقة الفوترة والحد من أخطاء التقدير الجزافي التي كانت محل شكاوى متكررة.
